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자주묻는질문

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제목 Q 환불방법과 입금시기에 대해 알고 싶어요.
작성자 브로드바잉 (ip:)
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  • 작성일 2019-05-31 11:38:11
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  • 조회수 409

※ 결제 방법에 따른 전체 취소, 부분 취소시 환불방법




카드결제 : 전체 취소 시 결제하신 카드사로 취소 요청 후 영업일 기준 1-3일 소요됩니다. (변심경우 취소비용 별도)

                  변심 부분 취소일 경우 배송비와 수수료를 제한 후 해당 금액만큼 부분 취소를 해드립니다.



무통장입금 : 전체 취소 시 이체 하셨던 계좌로 취소 처리가 되며, 부분 취소 시 수수료를 제한 금액을 입금 해드립니다.



에스크로/가상계좌 : 구매시 입력하신 이메일로 구매 거절 메일 발송이 되며 1주일 이내 클릭 해 주신 후 고객센터로 문의를 주셔야 환불이 가능합니다.

                                   (1주 이상 지날 경우 일부 수수료 제하고 환불가능)



휴대폰 결제 : 통신사 정책에 의해 당월 결제건만 취소 할 수 있습니다.

                       당월 이후 취소를 원하실 경우에는 부가세 10%+PG사 수수료4% 차감 후 환불 가능합니다.

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